CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

2. Mục đích sử dụng thông tin:

• Tạo tài khoản trên website của chúng tôi.
• Giao hàng tới địa chỉ mà quý khách đã cung cấp.
• Thông báo về các trạng thái đơn hàng từ khi đặt hàng thành công.
• Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong trường hợp đặc biệt;
• Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích ngoài giao dịch tại www.4aufa.vn
• Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.

3. Cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân: Ngoại trừ các trường hợp sau:

• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật mà chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp l‎ý.
• Cần để bảo vệ quyền lợi pháp lý của chúng tôi nếu xảy ra những vấn đề ngoài ý muốn.
• Trong tình huống khẩn cấp cần bảo vệ an toàn cá nhân.
• Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của chúng tôi.

4. Thời gian lưu trữ thông tin:

• Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng. Cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập, hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

• Tên đơn vị: 4AuFa
• Địa chỉ: 99 Bạch Mai, phường Bạch Mai, Hà Nội
• Hotline: 0978.408.611
• MST: 8115531474-001. Do phòng Tài Chính – Kế Hoạch, UBND quận Hai Bà Trưng cấp ngày 14/11/2023

6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại:

• Chúng tôi cam kết sẽ đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của quý khách hàng, đó cũng là điều cốt lõi trong chính sách xây dựng lòng tin của chúng tôi.
• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
• Khi có biết kỳ nghi ngờ về việc thông tin cá nhân đã cung cấp trên website chúng tôi bị xử dụng sai mục đích vui lòng liên hệ qua hotline: 0978.408.611, chúng tôi cam kết phản hồi và giải quyết sớm nhất có thể.

7. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân:

•  Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ chúng tôi qua email: admin@4aufa.vn

8. Thông tin liên hệ:

•  Mọi ý kiến đóng góp hoặc thắc mắc về “Chính sách bảo mật” này, xin liên hệ qua hotline: 0978.408.611, chúng tôi rất hân hạnh lắng nghe.